五一鞋店业绩提升锦囊一次看完！

  四天的五一小长假进入了第二天，不知道各位的鞋店业绩有没有一个爆发式的增长。其实，影响鞋店业绩的因素有很多，有内因，也有外因。例如，所在商圈、店铺位置、客流量、气候、当地消费习惯、店面形象、灯光、服务、货品、人员、物流、陈列、促销、品牌、销售技巧……

  那么，在这么多的因素中，到底哪些是影响业绩的主要的因素，哪些又是我们大家可以掌控的呢？纯粹依靠促销，高业绩能长久吗？

  抛去店铺选址、店铺面积、品牌效应、货品适销等一些客观原因外，有哪些是我们在现有的状况下能做出调整，从而能够创造更多利润的呢？

  营业额 = 客流量 × 进店率 × 深度接触率 × 成交率 × 客单价 × 续销额

  进店率：即店铺门口的客流量是多少，进店的概率有多大。常常是在店门口的人流不少，但这些人对店铺而言并不是有效的客流，因为，他们根本都没有进店。这就是进店率的问题。如果你想要让业绩倍增，进店率的提升是第一步。

  虽然进店率不低，但顾客在店铺里停留的时间不长，进来之后转一圈就走了。与顾客没有深度接触，就更没有产生体验、成交和后续的服务。深度接触率，与业绩倍增紧密相连。

  成交率：即成交的概率。顾客试穿或试戴之后，就已经成交了一半，但我们往往也会发现，很多店铺试穿或试戴之后的成交率很低。

  客单价：即每个客人单笔购买的总金额。同样都是服务一个顾客，A导购服务的顾客买了一双，1000元；B导购服务的顾客买了三双，3000元。这两个导购的客单价的不同，已经让业绩有了三倍的差异！

  续销额：即回头率和转介绍率。看似无形的数字，直接与有形的业绩紧密相连！顾客单次在你这里购买之后是否重复购买，是否有转介绍给亲属和朋友？口碑的价值远远赛过广告。

  这几个因素都是我们在销售过程中影响业绩公式的重要参数。如果我们深入去做的话，其实这一些因素和指标，都可以有所提升。

  明白了影响业绩的主要的因素之后，业绩应该从哪里抓起？应该关注哪些赢利点呢？

  可以说，一个卖场就像一个家，也就像一个舞台，麻雀虽小，五脏俱全。如何把这个“家”管好，可不是容易事。而家里边这么多事，业绩是头等大事，又该从哪些地方抓起呢？

  在店铺的工作当中，店长的角色是最重要的。首先店长把工作思路理清楚了，那你的业绩就有希望了。

  如果只是依靠你个人的力量，一己之力，自然难成就团队的成绩。一个优秀的店长，要能充分调动身边的资源，把最合适的人放在最合适的位置上去，而不是独自一人亲力亲为，孤军奋战。

  客流量、进店率、深度接触率、成交率、客单价、续销额，这些都是与销售数字紧密相连的数据，是可以让我们关注的。而在影响业绩的因素当中，再多的指标，其实都是通过卖场中的“人”、“货”、“场”三大块来实现的，换言之，你把店铺的“人”、“货”、“场”理清了，搞顺了，你的业绩也就自然而然上去了。

  门店管理，业绩提升，先学会“理”，然后才能“管”。如果你没找到问题所在，管再多也不能管到点子上。而上述的数据分析是帮助你先“理”后“管理”的重要脉络。

  店铺业绩至关重要的因素在店长身上，因为店长的处事方式、性格特点，直接决定店铺的风格和做事方式。所谓的一只狼带领的一群羊，可以打败一只羊带领的一群狼，就是这一个道理。如果想要业绩做得好，首先店长必须要全力以赴，时时刻刻影响并带领大家去做。团队中一定要有这样的领军人物。

  大环境固然有影响，在这些客观因素之外，还有一些让店铺可以生存下去的“丛林法则”。有那么多同行关店，可照样还有生存下去的门店。当大环境好，大家都好的时候，往往看不出来经营能力的好坏，因为大家都不差。但真的到大环境不好的时候，高下优劣立马就显现出来了。

  首先关店的门店，往往是经营最差的，经营最没有含金量的，没有产品的优点，也没有人员优势，靠天吃饭，靠流动客流，自然早早关门。品牌家纺店，之前没关店时我也进去过，导购人员的销售水准实在不敢恭维，一味地强硬推销让人很是反感。经营销售的策略就是每天不停地打折、搞活动，用价格战搞得两败俱伤。虽然店就在我家门口，但我从未去消费过。如此经营，早早关店也在意料之中，传统的等客上门自然也会车马冷落。

  而生存下去的门店，例如那家高级女装店，服务和产品都有独到之处。老顾客回头率更是出了名的高。哪怕进店率不高，成交率和客单价都是远超竞争对象的。这样有赢利能力的

  近几年，在零售市场，所有人都嚷嚷着天变了，风来了。我想说的是，风吹走的永远是没有分量的，根基不稳的一部分，有分量、有根基、有特色的那部分总是最难被取代的。

  零售业的门槛低不代表生存易，能生存与持续赢利更是天壤之别。所有零售业的从业者们，大环境固然在，不变的仍应该是你的竞争力和你的坚持。做最好的自己，才能脱颖而出，永立不败，迎接曙光。

  4月29日，千百度国际控股有限公司（以下简称“千百度”）发布业绩澄清公告称，在2019年3月29日发布的全年业绩公告中，由于计算错误，千百度截至2018年12月31日的确认其他非货币性资产减值亏损应为1.855亿元，而非2.951亿元。

  在截至2018年12月31日止年度的财报中，千百度总收益较去年同期减少4.6%至约人民币2923.7百万29.24亿元；毛利减少10.2%至16.73亿万元。千百度分别取得除税前亏损3.78亿元，以及千百度拥有人应占亏损3.87亿万元。该等亏损主要由于商誉及其他非货币性资产减值亏损所致。

  另外，对于集团盈利能力，千百度表示，在截至2018年12月31日止年度，另外的收入及开支以及其他收益及亏损取得净亏损3.034亿元，去年则为净收益6740万元。另外的收入及开支以及其他收益及亏损最重要的包含商誉及其他非货币性资产减值亏损、政府补贴、银行存款利息收入及汇兑收益净额。该减少主要归因于分别为1.543亿元及1.855亿元的商誉及其他非货币性资产减值亏损所致。

  4月26日，美国运动休闲品牌SKECHERS斯凯奇（以下简称“斯凯奇”）在浙江金华万达广场开设了华东地区首家“超级大店Superstore”。

  据悉，斯凯奇浙江“超级大店Superstore”占地2200平方米，店铺内规划出D’Lites、Lifestyle、Performance、Kids等多个专属区域，提供了近2000个SKU的产品，多品类的产品款式、多层级的价格区段、多场景的购物环境，满足了消费者一站式的购物体验。

  斯凯奇此次选择金华作为作为华东地区的“超级大店Superstore”开店的起点，斯凯奇中国、韩国及东南亚首席执行官陈伟利介绍了其中的缘由：“金华历史悠远长久，且凭借金华-义乌都市区的商业发展，发展非常的迅速。同时，作为‘一带一路’浙江枢纽当中的重要节点，金华慢慢的变成了浙江省发展的重要‘增长剂’。”

  陈伟利特别表示，这次超级大店的落地，获得了斯凯奇在浙江的合作伙伴奥康的支持。需要我们来关注的是，“超级大店”也是斯凯奇今年在中国业务下沉三、四线市场的重要落地模式之一。2019年1月底，中国最大的“超级大店”登陆沈阳，短短3个月内，已经有4家超级大店在中国落户。